近日，市环境卫生管理局开展上门宣讲服务活动，对各企业、商户进行“零距离”服务，倾听企业诉求，推进城市垃圾集中处理和城区环境卫生持续提标，助推优化营商环境工作再上“新台阶”。

聚焦企业办事“多头问”的难点、痛点，市环卫局主动开展“敲门式”服务，组织各收费管理工作队员进行网格化走访，向商户、企业发放《城区城镇垃圾处理费征收监督联系服务卡》。卡片集中公示服务、监管单位及热线，方便商户了解政策、咨询事项、反馈问题。

同时，市环卫局对万达广场、湖北奥瑟夫制衣有限公司、湖北华泰钢结构建筑科技有限公司等20余家企业进行垃圾收运处理工作质量回访，发放城区环境卫生服务质量满意度调查清单，请企业对清运时效、服务质量进行评分，认真倾听企业意见，为企业答疑解惑，宣传讲解生活垃圾处理费用途、收费标准、流程及各项政策法规。

对于龙虾城、万达广场等餐饮、商业街区，市环卫局结合其经营特点，创新工作方式方法，量身定制清运方案，打破传统“一刀切”清运模式，科学调整垃圾清运周期、作业时间，调配人员设备、增设垃圾容器以满足不同季节时段企业服务需求，并主动对接企业，及时更换破损、陈旧垃圾容器，为企业提供贴心服务。

下一步，市环卫局将持续聚焦企业需求，深化涉企环卫服务改革，以主动服务促企业减负，为企业高质量发展赋能蓄力，与企业携手共建生态宜居、宜业宜商的美丽潜江。（潜江市融媒体中心记者 孙琴琴 通讯员 曾卓雅）