“真是太方便了,以前要跑好几个地方,现在只进一门,一窗办理,省时又省力。”近日,市民王先生来到高石碑镇便民服务中心办理社保转移,为工作人员高效、便捷的政务服务点赞。
这只是高石碑镇便民服务中心众多服务场景中的一个缩影。自推行“高效办成一件事”基层政务服务改革以来,该中心不断优化政务服务、规范办事流程、提升信息化水平,努力为办事群众提供高效便捷的政务服务。
该中心负责人表示:“我们的目标是让群众只进一扇门,就能办成所有事。通过推行‘只进一门,一窗办理’审批服务新模式,大大减少了群众重复提交资料的情况,将多个办理环节合并为一个,实现了‘一事跑多窗’向‘一窗办多事’的转变。”
“我们将继续努力,让每一位办事群众感受到我们的热情和专业。”该负责人表示,他们将以更加饱满的热情和更加务实的作风,聚焦企业、群众办事的难点和堵点,探索推进更多服务场景落地,为群众提供更加高效、便捷的政务服务。(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 黄婧)