云上潜江报道（潜江新闻网记者 曾俊伟 通讯员 龚川）“咱们老百姓盼望已久的事终于实现了，感谢政府！有了这‘大红本’心里就踏实了，为税务局点赞！”日前，恒大名都业主陈伟激动地说。

6月26日，记者从市税务局获悉，日前备受关注的恒大名都“办证难”问题得到彻底解决，现已有26户业主拿到了心心念念的“红本本”，其他业主也在陆续准备办证事宜。

因潜江市恒大名都房地产开发商存在手续不规范、税费未缴纳、办证资料缺失等问题，导致近千户业主无法办理产权证。

“房产证办理是关乎民生、民心的大事，我们深感责任重大，必须将其作为‘我为群众办实事’的生动实践，把大事办好、好事办成，让业主都能快速领到‘红本本’。” 市税务局纳税服务股股长周浩说道。

今年以来，市税务局不断加大对群众“急难愁盼”问题的解决力度，对辖区内个别小区存在的“办证难”问题进行分析破解，让老百姓的“心病”得到“根治”。

据介绍，针对办证中存在的各项问题，市税务局主动提请市委、市政府协调相关部门商议解决方案，明确主体责任，积极落实“兜底”服务，由一把手挂帅督导，一方面安排工作人员深入社区，宣传缴纳契税及办理产权证的必需资料、手续目录和办理时限等内容，为群众现场答疑，并进行相关税费优惠政策的宣传；另一方面，主动与相关单位沟通协调，开通办证“绿色通道”，推动不动产交易中心办税和登记业务融合受理，构建“精简资料、部门预审、一窗办理”的服务模式，极大地缩短了纳税人办理等候时间。同时，通过采取预约服务、容缺办理、内部流转等方式，进一步简化办税缴费等流程，为老百姓“兜底”，让老百姓满意。

市税务局将以“咬定青山不放松”的精神，持续跟踪问效，把开展“便民办税春风行动”与拓展纳税服务范围实践活动有机结合，在贴近纳税人中“真服务”、在破解难题中“真落实”，为优化税收营商环境贡献“蓝色”力量。