云上潜江报道（通讯员 汪炎平）为将惠民政策送到群众身边，提高群众的政策知晓率和满意度，11月14日，泽口街道便民服务中心联合汉南社区开展便民政策宣传志愿服务活动。

活动现场，工作人员向群众发放便民服务中心高频事项政策宣传资料，并积极向群众讲解社会保障、医保异地转诊备案、门诊慢特病病种待遇认定等政策，解答群众的疑惑，帮助群众享受政策红利。同时，工作人员还引导群众通过“鄂汇办”APP办理相关事务，实现掌上办事“零次跑”，打通便民服务“最后一公里”。