高场街道:社会监督员上岗 助力政务服务优化

云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰 通讯员 余晓敏)10月9日,高场街道政务服务中心举行政务服务社会监督员聘任仪式,为高场街道居民代表徐合义颁发聘书。

作为优化营商环境的“摄像头”,监督员通过明察暗访、扮演办事群众等方式体验高场街道政务服务中心大厅及窗口服务情况,深度体验办事流程,精准发现业务办理中的短板和问题,对当前政务服务工作提出建议,助力窗口政务服务效能再提升。

“开展政务服务社会监督员选聘工作,是传递社情民意、提升机关效能的创新举措,我们将全力支持和配合监督员工作,对监督员提出的意见和建议抓好整改落实,共促辖区营商环境进一步优化。”高场街道政务服务中心负责人说。