云上潜江报道 近日，总口司法所联合社区、物业工作人员成功调解一起空调外机安装位置所引起的邻里纠纷，解决了空调装机的问题，受到市民连连称赞。

总口某小区居民万某与邻居宋某因空调外机放置问题而产生矛盾，万某认为宋某的空调外机侵占了自己的空间，且产生的噪声影响日常生活。双方因此争论不休，互不相让，并多次报警，对周围居民正常生活也造成影响。

总口司法所了解到这一情况后，与社区、物业工作人员前往当事人所在小区，实地查看，上门调解。现场双方争执不下，一度让调解陷入僵局。调解人员通过说法明理的方式向当事人普及法律知识，理清矛盾焦点并劝解双方当事人换位思考，让双方当事人慢慢打开心结，握手言和。万某因之前的不当言论向宋某道歉，宋某也愿意退一步将空调外机架空，尽量不对万某的生活造成影响。

一直以来，总口司法所秉持“小事不出村，大事不出镇”的原则，积极参与到矛盾隐患排查、纠纷调解、普法宣传等平安建设重点工作中，将矛盾化解在基层，不断夯实基层治理基础，提升辖区居民的安全感、幸福感。（来源：潜江日报）