园林街道:暑期办证“升温” 为民服务不减

云上潜江报道(潜江新闻网记者 谭欣)“这都快中午1点了,你还在加班给我们办身份证,真心感谢你们!”7月31日中午,在园林街道便民服务中心内,10余名儿童在家长的陪同下等候办理身份证业务。

根据铁道部门新规定,7月20日起,儿童乘火车须携带有效身份证件才能进站乘车。这让不少准备暑假带孩子出门旅游或走亲访友的家长,纷纷给孩子办起了身份证,园林街道便民服务中心也迎来儿童身份证办理热潮。

“户口是在园林派出所吗?您先取个号,然后排队等叫号,我们中午不下班,办的还算快。”大学生志愿者廖莺昊对前来办证的市民说道。

针对办证高峰,园林街道便民服务中心提前部署,增添7名大学生志愿者,引导市民快速办理身份证,同时启动了窗口弹性工作制,中午不下班,延迟下班,确保工作不断档,服务不掉线,更好地应对群众的办证需求。

园林街道便民服务中心主任杨朝科介绍:“自7月以来,受铁道部门相关政策的影响,居民身份证办件量显著上升,截至目前我中心办理身份证近3000张,单日最高接待群众400余人。”