云上潜江报道（通讯员 刘力 刘杰）“可算是等到这一天了！”7月17日，家住周矶管理区兴隆社区花园小区的11户居民拿到了盼望已久的不动产权证书，喜不自胜。

这是兴隆社区花园小区自建房以来发出的首批不动产权证，意味着困扰该小区居民多年的“办证难”问题终于得到了解决。

据悉，周矶管理区（周矶农场）于1999年通过湖北省计划委员会批复，在集镇区范围内建设了经济适用住房（花园小区）。按当时特殊条件，有30%的居民仅办理了房产证没有办理土地证，70%的居民没有办理任何证件。自产权制度改革后，居民无法办理不动产权登记成为该社区较大不稳定因素。

为切实解决辖区居民合理诉求，管理区兴隆社区、国土所、城建办等部门多方协调、通力合作，在多次现场调查后，管理区集镇区不动产登记问题于2021年被市政府纳入全市遗留问题进行解决。自此兴隆社区工作人员踏上了2年多的“办证之路”。

由于历史遗留问题时间跨度长、牵涉方面广，畅通部门之间的协调合作，是成功化解难题的关键之一。在管理区党委的大力支持下，兴隆社区一方面上门联系群众，收集资料；另一方面联系自然资源部门对确权房屋勘测出图。2年多来，社区工作人员不断往返市直相关单位，遇到问题、拿出方案、化解难题，居民只需将办证资料提供给社区，全权由社区工作人员“跑腿”办理。

小小一本证，牵动万家心。不动产权证的办理事关群众的切身利益。兴隆社区将以“一下三民”活动为载体，创新工作方法，通过环节整合、流程优化，进一步精简材料、压缩时限，提升群众服务体验，并以此为契机加强后续办证，将好事办好办实，争取早日将群众期待已久的“红本本”全数办回。