物探社区
云上潜江报道 近日,园林街道物探社区机关小区居民来到社区,反映自家楼顶漏水问题严重,希望社区能帮忙解决。
了解这一情况后,社区立即组织工作人员现场查看,发现该居民所居住的楼栋屋顶防水损坏严重,然而楼顶上安装的太阳能设备给维修工作带来了不便。为了及时抢修房屋漏水,工作人员立即统计楼顶太阳能住户信息,发现一户居民仍在正常使用太阳能设备。考虑到施工过程中可能会影响该居民的用水情况,为避免引发纠纷,社区工作人员火速前往该居民家中进行协商。经过耐心解释沟通,该居民最终表示愿意配合施工,同意在施工期间暂停使用太阳能设备。
“居民无小事,把每件小事做好就是大事。”物探社区负责人表示,下一步,将继续以服务辖区居民、及时帮助居民排忧解难为工作重点,立足本职工作,为居民提供更贴心、更周到的服务,创造更加和谐宜居的社区环境。
深河社区
又讯 “下水道终于不堵了,这下路好走了,社区办事效率真快,真是太用心了!”近日,园林街道深河社区居民陈金香对社区工作人员连连称赞。
据了解,深河社区东15巷周边因地势低洼,不仅下雨时会造成路面积水,平时也会因为污水流通不畅而外溢,严重影响居民生活。
针对这一现象,深河社区深入走访群众,了解群众“急难愁盼”后,第一时间联络居民代表召开会议进行协商,并聘请专业施工方对下水管道进行疏通。最终,在多方的不懈努力下,下水道疏通工作成功完成,还给了居民一条干净通畅的道路。
群众利益无小事。此举不仅优化了辖区人居环境,更拉近社区与居民的关系。深河社区相关负责人表示,将始终坚持把岗位职责与服务群众紧密结合在一起,深入开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动,把民生实事办到群众心坎上,为创建和美深河添砖加瓦。(来源:潜江日报)