近日，市委书记向斌在潜亲切会见全国“人民满意的公务员”何娅茜、全省“人民满意的公务员集体”共青团潜江市委代表和记一等功公务员向艳。向斌代表市委、市政府向大家表示祝贺，并向奋战在全市各条战线的广大公务员致以诚挚问候，号召全市公务员和公务员集体牢记习近平总书记殷殷嘱托，始终把人民满意作为最高标准，以受表彰先进典型为榜样，坚定理想信念，牢记初心使命，争做先锋模范，用自己的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”。

以受表彰先进典型为榜样，我们从此次受表彰的两个个人和一个集体中，可以看到优秀公务员的三种特质。

全国“人民满意的公务员”何娅茜，入选全省检察机关检察业务专家，办理各类案件超1000件无一起质量问题；先后围绕认罪认罚从宽制度落实、扩大轻刑事案件不捕不诉适用、推动高检院“四号检察建议”落实等重点工作提出合理化建议……不难看出，优秀公务员的第一种特质，那就是业务精湛。公务员，从事的是“公务”。公务员在从事自己本职的各类公务活动、各种公务工作时，首先要做到的就是成为本岗位的专家，成为以最高质量处理公务事件、服务人民大众的学者型公务员。反过来说，一个对本职岗位业务都不熟悉、不精炼的公务员，就算工作再勤勉，态度再诚恳，品质再谦逊，也不能成为一名让领导放心，让人民满意的优秀公务员。

优秀公务员的第二种特质，就是敢于创新。在不折不扣完成好各项本职工作的同时，优秀的公务员还能根据不同的工作性质、不同的服务对象，不同的目标要求，在确保方向不偏航、工作不走型的同时开展创新型的工作。2019年底，共青团潜江市委入选全国共青团基层组织改革综合试点单位。两年多来，共青团潜江市委抢抓试点契机，坚持党的领导，大胆探索实践，改革经验先后30余次被《中国青年报》《湖北日报》等媒体报道，3次在全国作现场交流，7项改革案例在全国推广。共青团潜江市委的各项工作之所以能在全国范围引起广泛关注与好评，能在众多基层共青团组织中脱颖而出，最大的亮点就是勇于改革，敢于创新。共青团潜江市委2019年至2021年，连续3年在全市综合考评中获得“优秀”等次，2022年被共青团中央授予“全国五四红旗团委”。这些含金量十足的荣誉，就是对这一优秀公务员集体创新工作方式方法、引领共青团工作走在全国前列的最好证明。

向艳作为年总产值达70亿元的世界级“光纤小镇”潜江市王场镇党委副书记，她着力激发党建活力，抓实队伍建设“主心骨”，选优配强村级班子，搭建了群众一站式服务平台，变“群众上门”办事为“干部一线”服务，解决各类问题2200余件；大力整合各村区位和资源优势，发展特色种养殖产业壮大集体经济；征地拆迁勇打“主动仗”，项目建设跑出“加速度”，贴心服务保障“全方位”，为企业在园区投资兴业创造优异的营商环境，多次在年度考核中被评为“优秀”等次。从这些事例中，我们可以看出向艳的工作足迹遍布基层的每一个角落，在扎实的基层工作中将服务做到最优。从向艳的工作足迹中，我们可以总结出优秀公务员的第三种特质，那就是扎根基层。公务员的性质有不同，但任何一种工作岗位与工作性质，都离不开基层。要么需要深入基层调研了解真实的基层情况，掌握第一手资料，为行政决策提供科学依据；要么需要服务基层，贴近群众，了解基层群众的疾苦与诉求，便于之后改进工作，提升基层群众的满意度。可以这样说，能否走向基层、扎根基层、服务基层，是优秀公务员的重要考量指标之一。

业务精湛、敢于创新、扎根基层，这三种特质构建出优秀公务员的共同品质。让我们结合自己的本职工作，学习这三种品质，弘扬这三种品质，为湖北建设全国构建新发展格局先行区作出更大潜江贡献，切实以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。（本网特约网评员 偏锋客）