云上潜江报道(潜江新闻网记者 曾俊伟)为提高全民消费公平意识,夯实消费公平基础,营造全社会共同关心、维护消费者权益的浓厚社会氛围,3月13日,市消费者委员会、市市场监督管理局在南门河游园联合举办“2022年纪念‘3•15’国际消费者权益日暨‘共促消费公平’年”主题大型宣传活动。
活动现场颁发了省级放心消费创建示范单位和全市2021年度放心消费建设优秀单位牌匾;发布了2021年12315消费诉求热点、公布了2021年度全市消费维权“十大案例”和市市场监督管理局护航消费“十大案件”;市消费者委员会宣布启动全市汽车销售服务行业“不满意度”测评活动,通过收集群众反映突出的汽车消费问题,督促企业立行立改;市放心消费建设优秀单位向广大经营者和消费者发出2022年度促进消费公平活动倡议。
“你看,它会产生气泡,但是几秒之内气泡就逐渐消失了,假的摇几下之后同样会产生气泡,可是很久都不会散。”在识假辨假展示区,市市场监管局综合执法支队工作人员通过展示伪劣产品,教市民辨真伪。
当天,我市70余家企业参与活动,为来往群众提供免费消费体察活动。市直有关职能部门及参与企业利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等方式,向消费者传播普及有关消费知识、常识,并接受现场咨询。
据了解,2021年,我市共受理消费诉求8374件,其中投诉2114件、举报851件、咨询5409件,分别占25.25%、10.16%和64.59%,为消费者挽回经济损失153.96万元,切实维护了消费者合法权益。
“下一步,我们将通过消费知识进校园、进企业、进社区、进单位,来进一步提升群众的消费水平,形成消费安全、社会共治的格局。”市消费者委员会秘书处秘书长柳春龙说。