近日，御景豪庭小区垃圾分类投放点旁，居民王阿姨熟练地将一袋厨余垃圾投入绿色箱体，手机随即弹出提示：“分类成功，+2积分。”她笑着打开“生活银行”APP，向记者展示刚到账的积分：“这袋垃圾能换2分，攒够50分就能换一提抽纸，家里正缺呢。”

在园林街道三板桥社区，这种将环保行为转化为“社区货币”的“生活积分”体系，正悄然重塑居民生活习惯，激活社区治理新动能。

垃圾变积分，实惠看得见

走进御景豪庭小区，垃圾分类投放点旁的电子屏实时滚动着积分排行榜：“王燕，本周积分第一名，累计158分”“李书华，昨日参与巡逻+3分”。这块公示栏已成为小区里的新风景。

“以前扔垃圾就是顺手的事，现在能换东西，大家都更认真了。”王阿姨演示积分流程：正确投放厨余垃圾后，系统自动识别重量并计入积分；参与社区巡逻、文明宣传等活动，可通过签到累积积分。

为让积分“活起来”，三板桥社区在兑换端下足功夫。社区与周边超市、便利店合作设立“积分超市”，货架上摆满洗衣液、抽纸、米面粮油等日用品，还有绿植盆栽、儿童文具等特色商品。“50分换抽纸，100分换大米，规则都贴在墙上，大家心里有数。”社区工作人员指着兑换表介绍。

更让居民惊喜的是积分还能兑换服务。“上个月用80分换了免费理发券，楼下理发店服务特别好！”居民张爱民点赞道。目前，积分兑换已覆盖生活用品、物业服务、文化活动等8大类30余项服务，真正实现“小积分换大实惠”。

小积分“撬”动大文明

“积分是激发居民参与社区治理的‘金钥匙’。”三板桥社区党委书记蓝兰介绍，御景豪庭小区常住人口1800余人，过去垃圾分类参与率不足60%，邻里互助氛围淡薄。自去年试点“生活积分”体系以来，垃圾分类准确率提升至95%，志愿者队伍从20人扩充到120人，社区矛盾纠纷同比下降40%。

“这些积分就像播撒在社区的‘善意种子’。”蓝兰比喻道，“用‘实惠’浇灌，收获的是居民主动参与社区事务的热情。”如今，积分获取场景已拓展至文明养犬、邻里调解、楼道清洁等20余项社区事务。

“现在居民不仅自己做好分类，还主动监督邻居；看到楼道有垃圾，都会随手捡起。”居民刘玉枝感慨道。

在社区治理层面，积分体系推动工作从“单向管理”转向“双向互动”。蓝兰举例：通过积分数据发现居民兑换最多的是米面粮油，社区便联合超市推出“惠民团购”；注意到参与巡逻的多为退休老人，便成立“银发巡逻队”并配备智能巡检设备。

“生活积分”并非单纯依靠物质奖励，而是通过市场化思维构建“行为-积分-实惠”的良性循环，让环保行动、邻里互助等文明行为从“被动要求” 变为“主动追求”。这一模式重塑了社区治理的激励逻辑，探索出可复制的基层治理新路径。

据了解，三板桥社区下一步将拓展积分应用场景，完善“行为量化-价值认可-多元回馈”全链条机制，让每一份善意都获得精准回应，构建“人人参与、人人尽责、人人享有”的社区治理共同体，为基层治理现代化提供鲜活样本。（潜江市融媒体中心记者 周 莹 通讯员 刘政鹰）