在医疗资源分布不均的现实背景下，如何让百姓更便捷地享受到优质医疗服务，成为各地积极探索的重要课题。近年来，我市凭借得天独厚的地理优势，加之互联网与5G技术蓬勃发展的时代机遇，在畅通群众就医渠道、提升医疗服务水平的征程上，迈出了坚实且富有前瞻性的步伐。

以往，患者为求更精准的诊断和更有效的治疗，常常奔赴武汉各大医院，路途奔波、排队等候耗费了大量时间与精力。如今，市中心医院开通数智化病理远程诊断服务，武汉的医疗专家能够跨越空间限制，与我市医生“面对面”探讨病情，为患者进行远程会诊，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

不仅如此，5G技术的高速数据传输能力，有力推动了医疗数据的快速处理与共享。我市搭建起全市统一的“远程医疗会诊平台”，实现市域内各级医疗机构检验、影像、心电等数据的互通共享。基层医疗机构遇到难以诊断的病例，可迅速借助平台，由上级医院医生及时提供远程会诊等服务，并快速出具检查报告，构建起“基层检查、上级诊断”的高效分级诊疗模式，有效缓解了基层医疗机构医生紧缺、诊断能力不足的困境和人民群众“急难愁盼”的就医难题。

互联网技术还拓宽了群众获取医疗服务的渠道。在线预约挂号、智能导诊、线上问诊等服务纷纷落地，患者动动手指，就能便捷地预约业内专家、咨询相关信息，部分基础诊断在家中即可完成。这不仅减少了患者在医院的等待时间，优化了就医流程，还在一定程度上减轻了医院的压力，让医疗资源得到更合理的分配与利用。

当然，技术的引入只是第一步，要让这些先进手段持续高效地服务群众就医，还需完善相关配套措施。一方面，要加强医疗信息化人才队伍建设，培养既懂医疗专业知识又熟悉信息技术操作的复合型人才，确保各类技术设备稳定运行、高效使用；另一方面，需强化网络安全防护，保障患者医疗信息安全，让群众放心地享受技术带来的便捷。同时，应建立健全远程医疗服务的质量监管与评价体系，对远程诊断的准确性、及时性等进行严格把控，不断提升服务质量。

技术服务于人民，相关部门和各医院应当加强宣传和指导，全方位推广远程医疗的优势、适用场景和成功案例；多渠道发布在线预约挂号、智能导诊、线上问诊等服务操作指南，安排专人在服务大厅为群众答疑解惑、协助操作。社区工作人员、志愿者要走到居民身边，手把手向群众讲解、演示远程医疗服务。此外，针对老年人等操作困难的群体，应当“一对一”指导服务，帮助他们掌握线上就医的基本技能，确保每一位群众都能享受到技术带来的便利。

随着这些技术的持续深入应用与不断推广普及，潜江市民的就医之路必将越走越顺畅，“看得上病、看得起病、看得好病”的美好愿景也将愈发触手可及。（张悦）