为提升社区服务水平，解决高龄老人行动不便难题，近日，周矶管理区兴隆社区开展上门入户为高龄老人办理社保认证服务。

认证中，工作人员主动帮助老人完成信息核对、人脸识别等工作，并向老人及家属普及社保政策，解答养老金发放、医疗报销等疑问。同时，社区通过宣传栏、微信群等渠道广泛宣传社保认证流程与注意事项。“社区上门认证太贴心了！”一位高龄老人感激地说。

此次服务既解决了老人实际问题，也传递了社区关怀。兴隆社区相关负责人表示，将持续关注老年群体需求，开展更多个性化服务，增强老年居民幸福感、获得感，打造居民信赖的“幸福家园”。（潜江市融媒体中心记者 洪苗苗 通讯员 万志豪）