寒夜中的温暖守候 春运接站服务暖人心

新春佳节将至,在外打拼的游子纷纷踏上归乡的路途。1月25日凌晨3时许,潜江火车站外,阴雨连绵,寒风刺骨,但这里却涌动着一股暖流。

当一列列高铁在夜色中抵达,一辆辆接驳公交车早已有序停靠在公交换乘中心上客区,一群身穿红色马甲的公交志愿者在寒风中忙碌着,引导刚刚抵潜的乘客们有序上车。

从广州回来的浩口人刘先生激动地说:“没想到在这个寒冷的凌晨,还有家乡的公交车专门等候着接我们回家,真的太暖心了!”他的话语中充满了对家乡贴心服务的感激与感动。

据了解,为全面做好春节期间道路旅客运输保障工作,市道路运输发展中心提前谋划、科学研判,不断创新工作举措。他们根据铁路当日到发信息,精心安排部署,不仅组织市公交公司调配6辆接驳公交车,按照“红眼”列车的到站时间,及时转运抵潜旅客至中心城区,还指导20辆出租车经营者、网约车平台加大夜间客流高峰时段的运力投入,并统筹24辆公交车、10辆旅游包车作为储备运力,以满足大客流应急疏运工作。

在现场,该中心工作人员表示,他们深知春运期间旅客回家的急切心情,所以全力以赴保障每一位旅客的出行需求。“哪怕条件再艰苦,天气再寒冷,我们也要让旅客们感受到家乡的温暖与关怀。”一位工作人员坚定地说。

不仅如此,为了进一步提升春运服务水平和保障能力,该中心还计划在除夕前开通5条从火车站发往各乡镇的延时运营公交线路,确保不滞留一名旅客。他们用实际行动诠释着责任与担当,努力为广大市民营造“平安祥和、温馨和谐”的节日氛围,全力护航春运。(潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 肖型华)