随着今年“双十一”购物狂欢节的开启，各大电商平台迎来销售高峰，快递行业也迅速进入了紧张忙碌的投递高峰期。

近日，记者走进潜江中通快递公司的分拣仓库，只见快递包裹堆积如山，源源不断地被送上自动分拣机，而后准确无误地被输送至对应区域。工人们敏捷穿梭其间，熟练而快速地进行分类工作。

该公司操作经理金鑫现场指挥调度，尽管面带疲惫，却难掩眼神中的坚定与干劲。他向记者介绍：“今年‘双十一’的预热活动启动较早，从10月底开始，快递量便呈现出迅猛增长的态势。为了应对这一挑战，我们提前筹备，不仅增派了大量人手和车辆，还增添了自动分拣机，并对整个分拣流程进行了全面优化，只为在业务高峰期确保快递服务的高效与稳定，让每一位客户的包裹都能按时送达。”

另一边，快递员张和平正忙碌地穿梭于包裹堆之间。他脚步匆匆，快速地将包裹搬运至派送车辆上。面对记者的采访，他稍作停歇，大口喘着粗气说：“这段时间很辛苦，每天的工作量几乎是平时的两倍，早上七点开工，一直要忙到晚上八九点。就算加班加点，也得让大家的包裹早点送达。”

在北门的快递驿站，负责人老唐更是忙得不可开交。他一边快速整理新到的快递，一边感慨道：“往年这时候相对清闲，今年可大不一样！快递像汹涌的潮水一样涌来，驿站的存放空间眼看就不够了。”

正说着，市民李女士抱着一大堆快递从驿站走出来，脸上洋溢着购物后的满足，但也透露出些许频繁取件的无奈。她笑着吐槽：“最近买的东西太多了，天天都有好几个快递到。我现在都成驿站的‘常客’了，感觉不是在取快递，就是在去取快递的路上。”

市邮政业发展中心副主任刘道坤表示：“为了确保‘双十一’期间快递行业的平稳运行，我们提前谋划，精心组织召开了快递业务旺季服务保障动员会，对各项服务保障工作进行了全方位、细致入微的部署。我们将始终把安全生产放在首位，严格执行实名收寄、开箱验视、过机安检‘三项制度’，全力打造一个畅通、安全、暖心的快递业务旺季，为广大市民提供优质、高效的快递服务体验。”（潜江市融媒体中心记者 罗珊珊 通讯员 易梦君）