近日，市政务服务和大数据管理局来到龙湾镇便民服务中心安装政务服务扫码枪，以此解决办事企业和群众因忘带身份证件、纸质材料导致的“来回跑”“多次跑”等影响群众政务事项办理的问题。

此次安装的政务服务扫码枪共计6个，覆盖龙湾镇便民服务中心医保、市场监督管理、综合办理等窗口，通过扫码枪扫描鄂汇办APP二维码，调取用户证件信息，有效解决前来办事企业和群众因为证件缺失、纸质资料缺失等原因来回往返的困扰。“亮证扫码”“免证办理”是依托省、市一体化政务服务平台、鄂汇办潜江旗舰店APP、电子证照等平台，以直接取消、数据共享、电子证照等方式，在办事过程中，不再要求办事人提交实体证照，而是以电子证照替代，切实为企业和群众减轻了成本、增加了便利。

张女士是当天“免证办理”业务首位体验用户，她在工作人员的介绍下，点开手机鄂汇办APP“身份码”授权提交，顺利办理完业务。

“以后忘带身份证也能办理业务了，今天体验了一下，真方便，我们老百姓办事越来越方便了。”张女士对新上线的扫码服务连连称赞。（潜江市融媒体中心记者 马煜 通讯员 刘芳）