近日,周矶街道机械社区精心制作便民服务公示牌,张贴到居民小区多处醒目位置,实现了便民服务“零距离”。
便民服务公示牌公布了水电暖、基础设施维修、法律援助、医院等服务电话,并附有公交路线和班次。要办理相关事务的居民,只要通过浏览公示牌,就能找到相关部门的联系方式,拨打服务牌上的电话号码就可以足不出户享受便民服务。
“虽然制作简单,但对于我们这些不会使用智能手机的老年人来说太实用了,社区是真正把实事办到了我们心坎上。”路过的社区居民陈大妈竖起大拇指夸赞道。
机械社区相关负责人表示,一张小小的便民服务公示牌,连接的是社区和千家万户,可以实现居民诉求第一时间响应、第一时间处置、第一时间反馈,协助居民解决生活中遇到的烦心事、忧心事,为居民和社区架起一座“连心桥”。(潜江市融媒体中心记者 马煜 通讯员 蒲婵)