日月开新元,万象起新篇。2月18日是春节假期后的首个工作日,为满足群众的办事需求,高石碑镇便民服务中心全体窗口工作人员提前到岗,更换好工作服、擦拭工作台浮尘、检查设备设施,做好开门办业务的准备。
上午8:30,便民服务中心准时对外办公,受理群众业务。开门不到半天,办事大厅现场就挤满了人。该便民服务中心负责人表示,年底年初是群众业务办理的高峰期,主要集中在出具(补办)身份证明、城乡基本医疗保险、养老保险参保等事项,由于春节假期部分群众的办事需求有所积压,节后整体的业务量较节前大幅增长。
新春开工第一天,便民服务中心所有办事窗口均面向群众开放,全体工作人员悉数到岗,迅速进入工作状态,以良好的面貌接待办事群众。
截至目前,该镇便民服务中心共为群众办理业务200余件,接待群众电话咨询40余人次。新的一年里,高石碑镇便民服务中心将紧扣政务服务改革发展形势,不断探索更多便民服务举措,踔厉奋发、勇毅前行,为增强人民群众的幸福感、满意度而努力,将中心打造为高石碑镇文明规范化服务的“亮丽窗口”。(潜江市融媒体中心记者 孔娜 通讯员 黄婧)