云上潜江报道 “真的是太感谢刘荣琴了，这么冷的天，为了我能及时就医连续奔波了一个多星期。”1月1日，来自江汉油田清河工区的刘师傅专程赶到江汉油田基地发展中心综合事务服务部致谢。

在清河工区工作的刘师傅患病多年，但因为工作太忙一直处于断断续续就医中，并已先后到山东、武汉等地的多家三甲医院就诊，治疗效果很不理想。元旦前夕，江汉油田基地发展中心综合事务服务部帮扶员刘荣琴接到了一项特殊的帮扶任务——为刘师傅提供就医帮扶。

接到任务后，刘荣琴一刻也不敢耽误，她放弃休假拿着刘师傅的各项检查资料分别到北京同仁医院、协和医院的各科室进行咨询和问诊，再按业内专家推荐的最佳对症治疗医院预约挂号。

2023年12月25日，北京天寒地冻。风雪交加中，刘荣琴站在北京大学人民医院门诊大厅外，等待刘师傅到来后，陪伴其就医。在随后的检查中，刘荣琴全程陪同。检查完，相关报告还需等待多日才能拿到，刘师傅又匆匆返回工作岗位，将后续的报告收集、代为问诊等手续放心地托付给刘荣琴办理。3日后，拿到检查报告的刘荣琴在征得刘师傅同意的情况下，又代其预约视频问诊。

收集资料、前期代办、沟通协调、就医导诊、收尾反馈……刘荣琴就这样前前后后奔波了一个多星期，终于确定了刘师傅的最佳治疗时间。正是有了像刘荣琴这样全心全意为大病重病患者服务的帮扶员，才让江汉油田员工们在这个寒冷的冬天感到格外温暖。（潜江市融媒体中心记者 王华）