云上潜江报道 “现在没有味道了，你们处理得很及时，大家都很满意!”日前，园林城区御景豪庭小区居民笑着对市生态环境局信访工作人员说。至此，御景豪庭小区地下停车场刷油漆异味扰民问题得到圆满解决。

今年12月份以来，市生态环境局收到多起异味扰民信访投诉，且每次信访人各不相同，反映该小区在地下停车场刷油漆时产生的气味影响周边居民的正常生活，急需排查调解。

接到举报后，市生态环境局信访工作人员多次上门调查处理。处理过程中，联系住建部门工作人员、东荆社区工作人员、律师，物业、居民代表及施工方现场参加协调会，通过座谈、协商等方式，了解投诉人的诉求后，查看施工现状，追溯问题根源，针对存在的问题，信访工作人员制定《现场整改方案》。向小区地下车库施工方提出了整改措施，并要求施工方立即按要求整改，明确整改期限，同时请社区工作人员对施工方整改情况进行实时监督，确保按时完成。在整改完成后，小区居民均表示对整改结果认可。

市生态环境局负责人表示，将继续保持为民服务初心，高度重视信访件调处化解，一旦发现问题立即查改整治。同时，将加强部门联动，实现全方位监督管理，持续改善我市生态环境。（潜江市融媒体中心记者 杨靖 通讯员 郭冰霞）