市人社局:倾力打造高效人社服务窗口

云上潜江报道 10月24日,市政务服务中心人社服务区秩序井然,办理城乡居民养老保险待遇申领的张女士告诉记者:“现在办事太方便了,短短几分钟就几项业务一次性全办完了,也没要什么奇怪的证明,避免了到处跑。”

近年来,市人社局落实“放管服”改革要求,出台政策文件,全面梳理经办流程,减证明、减时限,狠抓服务标准提档,促进公共服务规范化、标准化;推进部门数据共享和业务协同,以“数字人社”赋能“人社快办”“高效办成一件事”;加强作风建设,推进“厅局长走流程”,开展不担当不作为突出问题专项整治行动,以高效的人社服务助力优化营商环境,为加快推进四化同步发展示范区提供坚实保障。

市政务服务中心人社服务区负责人表示,今年以来,办理城乡居民养老保险参保登记、待遇申领、信息变更等业务2万余件,减免证明材料8500余份,大幅降低了群众办事的时间成本和办事成本,提高了服务效率。(来源:潜江日报)