泽口街道:便民服务“不打烊” 延时服务暖人心

云上潜江报道(潜江新闻网记者 余晓勤 通讯员 刘平)9月25日下午,泽口街道便民服务中心市场监管窗口的工作人员到点正准备下班时,辖区居民张先生急匆匆地赶来办理“个转企”业务。

“这么晚了,还来得及办理吗?” 张先生急切地问道。

“放心吧,我们一定会在今天帮您办理完毕。”窗口工作人员耐心安抚着张先生,并立即展开了“延时服务”。在整个办理过程中,工作人员全程指导和协助张先生在线提交所需材料,帮助他进行实名认证并进行扫脸签字,很快张先生便获得了新的营业执照。

近年来,泽口街道便民服务中心一直积极践行首问责任和限时办结制度,并实施了“延时服务”等便民举措,极大地方便了前来办事的居民,提高了政务服务的质量和效率,确保居民只需办理一次相关业务。此外,泽口便民服务中心还推出了预约服务、上门服务等贴心政务服务。

该便民服务中心还将进一步扩大服务范围,让“服务无限延时、中心永不打烊”成为工作新常态,努力提升居民的满意度和幸福感。