云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰 通讯员 叶薇)为大力推进街道“人民调解”品牌建设,切实推动人民调解工作规范化、常态化和制度化,提升人民调解员的矛盾纠纷调处化解能力,近日,园林街道平安办组织街道司法所、园林联调中心全体工作人员和各社区(村)专职人民调解员,在城南社区举办2023年第二期专职人民调解员培训班。
随着社会的不断发展,各社区(村)内各种新矛盾、新问题不断出现,人民调解的范围逐渐从传统的婚姻家庭、邻里关系、小额债务、侵权等常见多发矛盾纠纷向医疗、道路交通事故、征地拆迁、人身损害、劳动争议等纠纷转变。会议要求全体专职调解员要加强学习,不断提高业务水平,切实将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,防止“小事拖大,大事拖炸”。
培训班上,园林街道联调中心专职调解员鲁长明通过真实的调解案例向大家详细讲解调解程序、调解原则以及调解办法,深入浅出地分析常见矛盾纠纷中的热点、难点、重点问题和应当使用的调解方式,引导专职调解员正确认识调解员的性质、工作职能、职责、行为规范等,增强专职人民调解员的学习实效,为依法履职打下牢固基础。
参训人员纷纷表示,此次培训结合案例分析,贴切实际,操作运用性强,为化解矛盾纠纷提供了更多明晰的思路。