云上潜江报道(潜江新闻网记者 曾俊伟 通讯员 胡文豪)“一站式办理,贴心的服务,必须给个好评点赞。”6月21日,在老新镇便民服务中心的市场监督管理窗口,刚刚办理完个体工商户设立登记业务的王先生在政务服务评价器上按下了“非常满意”键。
今年以来,为更好地倾听民声、集中民意,除堵点、破难点,改进工作作风,提升基层政务服务效能,老新镇便民服务中心大力宣传推广政务服务“群众评”活动,切实把好事办实、实事办好,让广大办事群众真正成为政务服务的监督者、参与者、受益者。
据悉,老新镇便民服务中心在各个办事窗口原有微信二维码“群众评”扫码牌的基础上增设了“群众评”评价器,方便办事群众当场简捷快速给出客观评价,切实通过群众监督促进工作提质。
通过深入开展“群众评”工作,老新镇便民服务中心切实让办事群众感受到政务服务“群众评”的实效性、真实性、监督性、利民性,推进评价模式从“内部监督考核为主”向“群众评价为主”转变,让办事群众享受“一次办成,一次办好”的政务好服务。