群众利益无小事 社区服务解民忧

园林街道袁桥社区

云上潜江报道 为持续深入推进下基层察民情解民忧暖民心实践活动,近日,园林街道袁桥社区工作人员积极走访,了解居民诉求,切实解决居民“急难愁盼”的问题。

走访过程中,社区工作人员了解到辖区牌坊路1组至3组下水管网设施陈旧老化,管道淤塞,虽然社区前期采取了清淤疏涝方式紧急处理渍水,但只起到了缓解作用。加上近段时间暴雨侵袭,居民区门前道路滞水情况十分严重,给居民出行带来极大不便。

实地了解情况后,袁桥社区高度重视,立即组织专业人员到现场查看,结合实际情况,听取居民意见,共同协商解决方案。同时,积极协调市城管执法局,安排专业疏淤队伍赶往现场处理,顺利打通了老旧下水道,解决了100余户居民长期面临的淤堵渍水难题。

园林街道马昌湖社区

又讯 6月15日,园林街道马昌湖社区水丽花园小区网格员收到居民反映,小区健身器材旁一棵大树枯死,遭遇大风大雨等恶劣天气时容易发生倒树现象,给附近居民的生活和出行带来安全隐患。

社区了解情况后,立即到现场进行勘察,迅速制定方案,并联系专业人员对危树进行砍伐。为防止砍树时掉落的枯枝给居民造成意外伤害,社区工作人员提前做好告知和疏导工作,全程跟进,及时将砍伐的大树清理,保证行人的安全通行。

经过工作人员2个小时的共同努力,枯树得到了妥善处理,成功消除了隐患,得到居民的一致好评。

后湖管理区前湖办事处

又讯 “我只打了一个电话,没想到前湖办事处工作人员的办事效率真是高啊!请来专业疏通人员和设备,一下子就解决了我家污水管网堵塞问题。”近日,后湖管理区前湖办事处红星队四组居民关又香感激地说。

近日,前湖办事处接到居民反馈称,污水管道堵塞导致污水外溢,气味难闻,心中很是“添堵”。得知这一情况后,该办事处工作人员立即赶往现场查看,查明原因后,迅速联系专业人员及时对堵塞的污水管网进行清淤和疏通修复,消除排水安全隐患,确保排水通畅,切实解决了居民的诉求。(来源:潜江日报)