云上潜江报道 “真是太感谢了，没想到不出门你们就帮我把老年优待证办好了。”近日，竹根滩镇左桥村村民肖大妈接过新办的老年优待证，向村便民服务站政务服务专员连连道谢。

为贯彻落实全市政务服务“一门一窗”深化改革工作要求，竹根滩镇高标准建设镇便民服务中心和村（社区）便民服务站，规范设置服务窗口，梳理事项办理清单，推动构建镇、村两级帮办代办服务机制，切实为群众和企业提供规范、高效、便捷的服务。

“自老年优待证办理纳入办理清单以来，凡年满60周岁的本地居民均可凭身份证到镇便民服务中心综合窗口予以申报。”该镇便民服务中心工作人员介绍，为方便群众办事，各村便民服务站的政务服务专员都会提供全程代办服务，证件从申报到送到群众手中，不用群众跑腿，真正实现了办证“零跑腿”，优待证送到“家门口”。（来源：潜江日报）