云上潜江报道（通讯员 刘清）近日，园林街道月波社区四组居民鄢先生向社区反映家中水管破裂，用水困难，希望社区能够帮忙解决。接到群众“点单”后，月波社区工作人员迅速“接单”，第一时间前往居民家中了解情况。

“应该是水表接口处出了问题……”工作人员仔细观察水管破裂处，在初步确定需要更换的相关配件后，立即赶往江汉大市场购买水表、生料带等材料，将水管修好。鄢先生看着水管里汩汩流出的自来水，露出了满意的笑容。

该社区负责人表示，将持续开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，着力解决群众的操心事、烦心事，不断提高居民的获得感、幸福感。