物业人员拾金不昧 细致服务温暖人心

云上潜江报道 “现在手机丢了可真是太麻烦了,感谢冯师傅的拾金不昧,也感谢客服工作人员的细致服务。”日前,广华寺街道水杉社区水杉小区17栋业主刘女士将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到江汉油田基地发展中心市场业务服务部广华物业劳务服务站水杉科苑片区客服点,对环卫工人冯家贵拾金不昧的行为表示感谢。

近日下午2时30分,冯家贵在水杉食堂附近打扫卫生,当扫到一处纸堆时,发现里面有一部较新的手机。冯师傅马上将捡到的手机送往水杉科苑片区客服点,让客服工作人员帮忙寻找失主。客服工作人员立刻在业主微信群和朋友圈发布了失物招领的消息。

刘女士告诉记者,当日下午2时左右骑着电动车经过水杉食堂到超市买东西,因为光顾着忙手头的事情,等发现手机丢失的时候,已经接近下午5时了。手机是不久前才花了5000元钱买的,她不断回想自己经过的地方,并沿原路仔细寻找,找了好几圈都没有找到。正当她自认倒霉的时候,朋友告诉她,小区客服工作人员发布了失物招领的消息。刘女士马上来到客服点,通过对手机机型、颜色、丢失的大概时间、拨通手机等方式的验证核对后,如愿领回了手机。

“手机被冯师傅捡到是我的幸运,真的特别感谢他们。客服点工作人员个个品德高尚,我们作为业主真的感觉很安心。”刘女士说道。(来源:潜江日报)