云上潜江报道(潜江新闻网记者 余晓勤)10月24日下午,记者在园林街道红庙社区看到,矛盾调解室、心理咨询室、健康小屋等一应俱全。
走进矛盾调解室,恰巧碰到社区居民王女士正在向社区工作人员吐露烦心事。
楼上居民经常半夜吵闹影响家人休息,在与之多次沟通无果后,王女士来到社区寻求帮助。得知情况后,社区工作人员立即联系了与王女士发生矛盾的住户。经过工作人员的耐心调解,两家紧张的关系这才缓和下来。
“居民相互之间产生矛盾纠纷不可避免,通过设置矛盾调解室、心理咨询室、健康小屋等,能够很好的了解社情民意,解决矛盾纠纷,为社区居民营造安定和谐的居住环境。”该社区相关负责人告诉记者。
而这只是我市加强社区建设的一个缩影。据了解,我市现有城镇社区106个,其中城市社区49个,集镇社区28个,农场分场社区29个。近年来,随着城市发展和改制企业移交,社区事务越来越多。为了加强社区建设,我市以社区阵地建设年为契机,借鉴先进地区经验和作法,改善社区办公服务条件;在中心城区城市功能配套建设中,优先规划社区服务场所位置,与城市口袋公园一并规划,使社区建设质量与服务能力水平得到了进一步提高。
与此同时,积极转变社区管理机制体制,在确保社区做好各项中心工作的同时,提升社区解决群众急难愁盼问题的主动性、行动力。在居家养老、未成年人陪伴、环境环保教育、家庭教育培训、心理疏导等专业领域,采取政府购买服务和社会组织公益服务相结合的方式,推动社区服务能力提升。
社区建设是城市基础设施建设的重要内容,反映着城市文明的整体水平。下一步,我市将继续引导各社区积极探索为民服务方式,不断创新为民服务载体,持续深入推进社区建设,全力夯实创文基础。