云上潜江报道 她不忘初心，坚守11年，认真践行一名社工的专业价值。

她牢记使命，以极大热情投身社会工作的专业化、本土化发展，为行业塑形，为社工赋能，投身社区治理，探索新型社区治理模式。

她就是2022年二季度“潜江好人”——潜江市心阳社会工作服务中心负责人肖娜。

2016年，经过大学四年社会工作专业的学习后，在广东从事5年社工服务的肖娜毅然回到潜江，创建了全市首家社会工作服务中心——潜江市心阳社会工作服务中心，先后承接省、市级公益项目20多个，2020年机构荣获“湖北省家庭教育先进集体”称号，肖娜个人先后荣获湖北省维护妇女儿童权益先进个人、2021年度潜江市三八红旗手称号。

初心源于爱。不忘初心、为爱前行，是肖娜创办心阳社会工作服务中心的“初心”，6年来，她一直牢记初心使命，始终如一，为爱前行。

2020年新冠肺炎疫情暴发，肖娜积极响应市委、市政府号召，参加市妇联12338心理援助热线志愿服务，将心理学知识转化为正能量，为全市广大妇女儿童、一线医护人员、确诊患者及家属、疑似患者、街道（村）社区工作人员、志愿者等提供专业的心理健康援助服务，搭建起心灵沟通的桥梁。

“老师，我爱人因为疫情防控的关系每天都要奔波于一线，回到家就关进书房，看他辛苦的样子我又不忍心打扰，现在我们之间就像陌生人一样，我很害怕，我该怎么办？”“老师，我的两个孩子都在武汉被隔离了，我担心得天天睡不好觉。”疫情防控期间，像这样的心理咨询电话，每天都有数十个，每当接到这样的电话，她都会以情共情，倾听求助者的声音，40分钟过去了，60分钟过去了……直到听见电话那头一句“谢谢您，我会调整心态，不让家人担心。”肖娜才会觉得踏实。

同年，肖娜投身社区治理，先后承接潜江市“爱满荆楚”服务项目，湖北省慈善总会“腾讯公益·五社联动·爱满荆楚”服务项目，探索新型村（社区）治理模式，组织开展60余场活动覆盖6000人次，重点跟进困境群体个案8例。

用对社会工作的热爱以及骨子里的倔强，肖娜完成了一个又一个目标。连续6年参加“彩虹行动”留守儿童陪伴项目，参与困境儿童、留守儿童关爱项目，结对帮扶困境儿童和留守儿童家庭；策划实施“回家吃饭”“换唤书集”图书漂流亲子阅读等促进亲子关系改善项目；参与权益保护工作，承接湖北省妇联“公益木兰”儿童防性侵安全教育项目，家爱心坊等维权服务项目，组织开展30余场讲座，覆盖家长、儿童约10万人次；承接市人民检察院未成年人心理测评服务和未成年人帮教工作，为10余名受害未成年人及家庭提供心理疏导和支持服务……在日常接访和工作中，肖娜为失独家庭、自残青少年、突发重大事故家庭等特殊群体提供心理疏导、个案跟进服务100人次以上。

11年的志愿服务挥洒汗水，肖娜的工作热情仍未减退，始终坚持着对社工事业的理想追求，将自己与社工行业紧紧地联系在一起，播撒着对服务对象的大爱情怀，致力于推动社会工作的专业化、本土化发展。

对于获得“潜江好人”的称号，肖娜表示，社会工作者就像一颗尘埃、一盏烛火，虽然微不足道，但能出一分力、发一分光，为特殊群体带来温暖与关爱，这是意义非凡的事，未来，仍会继续这份坚守，影响更多的人参与到社会工作中来，给更多有需要的人带去温暖和爱。（来源：潜江日报）