市水利和湖泊局抢在小龙虾旺季前为村民铺好3公里的碎石路；高石碑镇争取项目整合资金180万元，为陈岭村硬化村级道路4公里；市城发置业集团连夜迅速组织人员、机械处置泽口街道办事处旁发生的道路塌陷隐患；王场镇积极与市招商部门和教育部门对接协调，妥善解决园区外商高管子女入学问题……

近段时间以来，我市各地各部门扎实开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，出实招、办实事、求实效，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题，解民忧解到群众心坎上，赢得群众广泛赞许。

解民忧，就是要在破解影响群众切身利益的难点、痛点、堵点上下足功夫，聚焦群众身边的琐碎事，紧盯群众心里的糟心事，从小处着眼、细处着手，多做“雪中送炭”的实事、好事，这是扎实开展好下基层实践活动的关键点。

民之所望，政之所向。习近平总书记强调：“我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活！”事实证明，念民之所忧，办民之所需，解民之所盼，不仅回应了群众想过舒心、顺心、安心日子的需求，还通过“小切口”让群众感受到了“大变化”。

解民忧解到群众心坎上，要弄清楚群众想什么、急什么、愁什么，什么问题反映最集中、最强烈、最棘手，以群众心声意愿为第一信号，把提高群众的满意度和获得感当作衡量工作成效的标准，让所办的实事与群众的所思所想所盼高度契合，所办事情切实可行，落到实处，让群众看得见、摸得着，得到实惠。

解民忧解到群众心坎上，才能让群众笑脸更多，生活品质更高，才能凝聚众智、集聚众力，为加快“冲刺五十强、建设新潜江”凝聚强大力量。（本网特约网评员 陈训谦）