云上潜江报道（潜江新闻网记者 余晓勤）“同志，您好！过马路请等绿灯。”时下，走入我市各交通路口，随处都能看见头戴红帽、身穿红马甲,劝导市民安全出行的志愿者。而在各背街小巷，不时能看见志愿者或讲解宣传创建全国文明城市相关知识，或清理环境卫生。这一抹抹亮丽的红色身影，成为了我市创建全国文明城市的重要底色。

“志愿服务制度化”是全国文明城市测评体系中的一项重要指标，其内容涵盖志愿服务组织体系、注册登记、培训管理、场地建设、氛围营造、活动开展等方方面面，且与“培育和践行社会主义核心价值观”“社风民风建设”“社会公共秩序”等其他测评指标互补互存、环环相扣，可以说贯穿于文明城市创建的始终。我市科学完备的志愿服务体系和组织架构为创文工作的纵深推进提供了有力保障和强大支撑。

据了解，我市志愿者注册人数突破12万，其中2万多人先后服务于全市大型节会和无偿献血、扶贫济困、关爱留守儿童等一系列公益活动。为了打造出一支为创文所用的志愿服务中坚力量，我市在组织、管理上加以规范和引导，在阵地、激励上加以投入和保障，形成了健全的志愿服务工作机制和管理体系。

在此基础上，建立了全市统一的志愿服务信息平台，优化志愿服务活动记录方式；以江汉艺术职业学院为培训基地，积极开展各类培训活动，切实提升志愿服务专业化水平；依托市志愿服务联合会建设社会志愿服务组织的孵化器，挖掘和培育我市的公益典型和领军人物，大力培植我市社会志愿者力量。

与此同时，在全市重要交通路口、广场公园规划建设一批志愿服务岗亭，依托社区内现有场馆、门面等建设志愿服务站，优化志愿组织发展环境。

下一步，我市将进一步健全志愿服务星级认定和积分机制，落实优秀志愿者在入学、就业、就医等方面的激励性政策，推动形成人人尊重志愿者、个个争做志愿者的良好社会氛围。