云上潜江报道（通讯员 曹体康 刘中伟）为夯实退役军人工作基础，切实维护其合法权益，近日，运粮湖管理区加强管理和服务，扎实有效推进退役军人优待证办理工作。

该区积极营造浓厚的工作氛围，通过工作群、广播、标语等宣传载体，提高优待证办理信息的覆盖率。同时通过专题部署会，传达学习市相关政策和会议精神，将信息采集工作责任压实，开展办理条件、制发流程、申报材料等内容培训，开展摸底排查，建立信息台帐，做到既有工作安排，又有工作推进。

退役军人服务站明确时间节点、采集范围和工作要求。工作人员对前来咨询的退役军人耐心解读政策、详细登记信息。对行动不便的退役军人，则优化办事流程，安排专人上门采集相关信息，做好便民服务工作。

“我们加强信息采集和录入，做好退役军人系统管理和维护，确保在9月底前全部完成优待证办理，做到不落一户、不漏一人。”该区相关负责人说。

据了解，该区有退役军人400多名，目前已有半数以上办理了优待证。