云上潜江报道(潜江新闻网记者 王宇杰 通讯员 任吟秋)为方便群众领取激活社会保障卡，特别是解决留守老人领卡不便的问题，打通社保金融服务“最后一公里”，3月4日，市人社局积极联合园林街道办事处、中国工商银行潜江支行等部门工作人员组建成服务团队，并赴园林街道办事处光明社区等9个社区开展社会保障卡激活、发卡、宣传等便民服务，把“我为群众办实事”实践活动不断深入居民心中。

活动中，该服务团队工作人员先后为老人们提供社保卡办理、激活、授信、电子社保卡申领、金融服务体验等多项服务，并发放社保卡防诈骗宣传资料，耐心细致解答了老人们对社保卡发放、功用、安全等方面提出的问题，9个工作专班累计发放各类宣传资料2000余份，开展政策解答400余人次，办理社保卡1000余张，让老人们感受到温暖，进一步化解群众难题，拉近部门与群众间的距离，受到辖区广大群众的一致好评。

“为从根本上治理和打击电信网络诈骗，国家公安机关联合金融、电信等机构在全国范围内开展了‘断卡行动’，加大对银行卡、社保卡管控力度，进一步规范有关办理流程，有效遏制银行卡、社保卡诈骗行为。当前，据群众反映，社保卡办理手续较为繁琐，为切实化解这一难题，市局属居保局、信息中心，以解决群众‘急难愁盼’为出发点，开展上门办卡行动，重点对孤寡老人、行动不便等办卡困难群体，开展暖心服务，特组织了这次活动。”该服务团队负责人介绍。

近年来，市人社局切实按照市委市政府决策部署，针对老年人、行动困难人员等特殊群体上门服务需求，不断创新社保卡便民服务新模式，持续深化“我为群众办实事”常态化机制，充分发扬“有事上门”的“店小二”精神，快速化解群众难点、堵点问题，扎实办好群众“急难愁盼”的民生大事，做好群众天天有感的关键小事,进一步提升群众幸福感、获得感、满意度，实现社保卡移动上门“一站式”办理，让群众足不出户，5分钟就能拿到社保卡，让群众真正享服务、得实惠，切实打通社保服务“最后一公里”。

下一步，市人社局将继续以“我为群众办实事”作为出发点，致力于把“上门服务”主动化、规范化、常态化，将党史学习教育与开展我为群众办实事紧密结合，将更多的政策和服务送到群众身边，不断增强群众的获得感幸福感。